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搜索结果 系统搜索到约有671项符合123的查询结果
  • 1.12306在改进 铁路在进步2019-06-23
  • 从中国国家铁路集团有限公司获悉,2019年5月22日,铁路12306网站(含手机客户端)全面上线候补购票服务。截至6月21日,全面候补购票服务上线1个月,累计兑现近200万张车票。(中国经济网)自从2011年开始铁路购票网站12306已经上新了8年的了,在8年间12306网站经过刚上线
  • 2.铁路12306实施候补购票服务满月,交出漂亮的成绩单2019-06-21
  • 今年5月22日,铁路12306网站(含手机客户端)全面上线候补购票服务,旅客在12306上购票时,如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票。截至6月21日,全面候补购票服务上线1个月,累计兑现近200万张车票,进一步提升了购票
  • 3.铁路12306抢票功能普及,端午回家不用愁!2019-05-28
  • 近日,据中新经纬报道,中国铁路12306网站和APP候补购票服务在春运试点基础上,将扩大到所?#26032;?#23458;列车。候补购票即通过预付款,售票系统自动排队候补需要?#27425;?#31080;的车次,有对应车次席别退票时,系统将自动兑票并将信息通知购票人。节假日购票回家将更加方便。近年来,火车
  • 4.“12306”客服热线,为铁路旅客服务质量“护航”2019-05-22
  • 近3年来,在铁路售票量和旅客发送量逐年攀升的情况下,旅客咨询量和投诉量逐年减少,而通过“12306”客服热线求助、对铁路部门改进工作的建议及对站车服务提出表扬的业务受理量有所增长。售票系统的优化完善、服务方式的多样化推行?#32422;?#31038;会对“12306”的进一步认可,使客
  • 5.12306最强大脑:正式进入电子商务时代2019-05-18
  • 中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花,全程参与了从人工售票向计算机售票,从车站独立售票向全国联网售票的转变,凭借着过硬的技术攻关能力,逐渐从学习协助,独当一面,主?#25351;?#36131;到总体设计,在一次次的失败中成长,最后成功实?#33267;?#20114;联网售票,使
  • 6.铁路推行多样化服务,“12306”客服咨询投诉减少,建议表扬增加2019-05-17
  • 近三年来,在铁路售票量和旅客发送量逐年攀升的情况下,旅客咨询量和投诉量逐年减少,而通过“12306”客服热线求助、对铁路部门改进工作的建议及对站车服务提出表扬的业务受理量有所增长。 (人民铁道网5月16日)笔者认为:近年来,铁路为满足乘?#25237;?#20803;化的出行需求,多措并
  • 8.12306之“母”——单杏花2019-05-15
  • 1996年,中国铁路客票发售和预订系统研发项?#31185;?#21160;。由于计算机专业人才紧缺,刚刚读研没几天的单杏花就被抽选到项目组,随同她的老师、学长来到中国铁道科学研究院工作,而她的学业只能在业余时间完成。(5月14日 人民铁道)每一张小小的车?#21271;?#21518;,都一个?#21364;?#22242;聚的家庭
  • 9.又有?#22235;?#38169;了包,请拨打12306铁路客服电话!2019-05-11
  • 5月11日,凌晨五时许,K279次列车停靠谷城车站,11号硬座车厢一位?#34892;月?#23458;下车时,不慎把一位女?#26376;?#23458;杨?#22478;?#30340;黑色双肩包拿下了车,该男子的黑色双肩包却遗留在本车厢行李架上,无人认领。目前,列车长、?#21496;?#21313;堰车站、谷城车站正在通过12306铁路客服中心,全力帮助杨
  • 12.千里高铁线,手机失复还——记12306铁路热线和D5581乘务人员的一次爱心传递2019-04-22
  • 最美人间四月天,人间美景数江南。江南处处风光好,大美风光在心间。4月15日,风和日丽。我?#22270;?#20301;从东北到江南旅游的老同学先是乘坐G7510列车从宁波到杭州,然后转乘D5581次列车从杭州到千?#27721;?#21040;站下车后我才发现?#32422;?#30340;手机不见了,一下子?#21496;?#25077;了,?#27809;?#21644;焦急瞬间把脑
  • 13.12306是一个值得点赞的好应用!2019-04-22
  • 某天,笔者在广州南站候车大厅候车时,邻座的一位大叔十分着急地说他随身的包落在了刚刚乘坐的高铁上并且不知道应该怎么办。笔者一下子想到了打客服电话,于是帮大叔拨通了12306客服电话,在12306客服工作人员的耐心安抚下,将乘坐的车次、车厢号、物品放置的位置报给了
  • 14. 一票难求也要坚持“铁路12306”2019-04-22
  • 经国务院批准,2019年?#25237;?#33410;放假安排调整为5月1日–4日,共4天。 伴随着五一?#24179;?#21608;的到来,温暖舒适的春风也在鼓励着人们,赶着春天的末尾,来一场说走就走的旅行。而大众对高品质出行的需求,无疑使得舒适快捷的高铁成为不二之选,然而节假日高铁一票难求也让人们
  • 16. 一封来自12306的?#34892;?#20449;2019-03-12
  • 在我们的日常生活中,也许你不经意的一臂之力就会给人留下难忘的回忆。2019年3月12日,西安铁路集团公司西安客运段南通车队就收到一封来自12306转来的?#34892;?#20449;。信的内容大致如下:敬爱的铁路领导,我叫张海军,是陕西省西安市周至县人,3月9日我从南通乘坐K62次列车到西安
  • 17.12306改版升级,“李鬼”的好日子到头了!2019-01-28
  • 在经济建设高速发展的今天,借力于市场经济的调控和供需关系的变化,让许多商家抓住了时代的脉搏和人们的心理需求。通过优良高质的产品让企业走上了瞬间高收益的财富之路。大家定会对我所说的“瞬间高收益”一词感到疑惑。为何只会是瞬间呢?那是因为有不少不法商人因对
  • 18.12306官方“抢票神器”,圆异乡游子的回家梦2019-01-11
  • 记者从中国铁路总公司获悉,12月27日起,铁路部门在铁路12306网站(含手机客户端),选取2019年春?#22235;?#21147;部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,以进一步改善旅客购票体验。(来源?#21495;?#28227;新闻)所谓候补购票,是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时,如遇
  • 19.12306上新!助您暖心归家2019-01-04
  • 新年伊始,一切都热热闹闹的顺利展开着,大家都忙着迎接新一年的开始。但逢年过节那一张崭新的车票却是归家的一份?#23616;ぃ?#33509;是少了这张?#23616;?#30528;实让人头疼,在外漂泊的游子终年忙碌只为春节之际能归家返乡,求得一份安心。趁着元旦佳节之际,中国铁路总公司发布消息,自12月
  • 20.回家过年不犯愁,因为我有123062019-01-03
  • 12306网站将推出“抢票”功能,让你回家过年不犯愁!昨日,中国铁路总公司发布消息称,12月27日起,铁路部门将在新版12306网站及手机客户端,选取2019年春运列?#21040;?#24352;的部分区段,开展候补购票服务试点。(楚天都市报讯)逢年过节没票是一个令人头疼的事情。在外漂泊许久
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